COMUNICACIONES ENERSOL S.L. garantiza la privacidad de los datos de carácter personal aportados, según la LOPD.
La visita a este website no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo, no obstante durante la visita es posible que se soliciten datos de carácter personal a través de formularios.
Dichos datos serán utilizados para contestar la solicitud por su parte realizada y para el envío de la misma, también serán utilizados para enviarles información de nuestra empresa y servicios por cualquier medio de comunicación, al enviarnos dicho formulario usted está aceptando explícitamente la recepción de los mismos, en el caso que no deseara recibir nuestra información, únicamente tendría que enviar un correo electrónico solicitando la baja de nuestro servicio informativo a atcliente@comenersol.com , sus datos personales formarán parte del fichero clientes, cuyo destinatario y responsable del fichero y del tratamiento del mismo es: COMUNICACIONES ENERSOL, S.L., en CALLE GUITARRISTA TÁRREGA 25 Novelda. (C.P.03660) Alicante (ESPAÑA).
En dicha dirección podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante escrito la dirección antes indicada incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente.
La negativa a proporcionar los datos supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Usted tiene derecho a recibir respuesta de cualquier pregunta, consulta o aclaración que le surja derivada de este formulario. En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte del mismo fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior. Todos sus datos serán dados de baja definitivamente de nuestra base de datos por los siguientes motivos: 1º- a petición suya. 2º- cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del propietario del sitio WEB.
DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico COMUNICACIONES ENERSOL, S.L.. En calidad de titular del website www.comenersol.com le comunica los datos identificativos exigidos por dicha Ley.
Denominacion social: COMUNICACIONES ENERSOL, S.L. CIF: B03858818 Datos de inscripción: Registro Mercantil de la ciudad de Alicnate al tomo 1.618 general, folio 149, hoja número A-22410
Direccion e-mail: facturacion@comenersol.com Domicilio social y Fiscal: CALLE GUITARRISTA TÁRREGA 25 Novelda. (C.P.03660) Alicante (ESPAÑA) La presente información regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre del dominio www.comenersol.com las cuales los usuarios asumen y se comprometen a respetar
CONDICIONES DE USO
La utilización de la página por parte del usuario implica la aceptación de las condiciones del aviso legal, política de privacidad y condiciones de uso, si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página. El Usuario está obligado y se compromete a utilizar la página y los contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso contenido en esta página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier contenido de la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.
CONDICIONES COMERCIALES PLAN AMIGO
El plan se encontrará vigente a partir del 1/10/24 y hasta tanto se mantenga activo en nuestra web o se comunique su fin en la misma.
El plan esta dirigido a todos nuestros clientes que se encuentren con servicios activos y sin deudas con nuestra compañía.
El plan consiste en un beneficio por la recomendación de nuestro servicio a un particular que no cuente con servicios activos con nuestra compañía al momento de utilizar el bono del plan en la contratación de cualquiera de nuestras fibras, Wimax o planes convergentes que las contengan.
Se otorgan 15 bonos con códigos únicos a cada cliente, el cual puede administrar desde su área de cliente. Si el cliente utilizara sus 15 bonos puede solicitar bonos adicionales a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Se otorga una bolsa de 50 euros por cada fibra contratada tanto para el cliente como para el amigo.
Este valor se descontará de la factura total hasta agotar la bolsa de dinero.
La activación de la bolsa se realiza una vez se haya instalado la fibra en la dirección indicada por el amigo, la cual quedará condicionada a la disponibilidad de cobertura en la zona y demás condiciones generales de contratación.
Si el cliente o el amigo se dieran de baja de los productos asociados en el plan, pierden tanto el cliente como el amigo el contenido disponible en cada bolsa respectiva generada por el plan. Adicionalmente deberán hacerse cargo de los cargos asociados a su contratación como por ejemplo la permanencia.
La baja de un participante no dará derecho a restitución, indemnización o compensación alguna, ni a recibir el descuento por su valor en metálico.
Los descuentos del plan amigo de Comenersol constituyen un beneficio personal, único, inseparable e intransferibles y se aplicará exclusivamente a los clientes participantes que hayan cumplido los requisitos y sean titulares de los servicios contratados.
TRATRAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos que usted nos facilite serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de COMUNICACIONES ENERSOL, S.L. con CIF B03858818 y domicilio social sito en CALLE GUITARRISTA TÁRREGA 25, con la finalidad de COMERCIO ELECTRÓNICO, GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA u OTRAS FINALIDADES.
Se procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada,exacta y actualizada. Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente podrá ejercer los derechos de acceso,rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de susdatos de carácter personal así como revocar el consentimiento prestado, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico atcliente@comenersol.com y podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna para presentar la reclamación que considere oportuna.
Le informamos que sus datos no serán cedidos a ninguna otra compañía ó Le informamos que sus datos serán cedidos a compañías del grupo (especificar Razón Social y N.I.F) Usted tiene derecho a recibir respuesta de cualquier pregunta, consulta o aclaración que le surja derivada de este formulario. Usted tiene derecho al acceso, oposición, rectificación, cancelación, de sus datos de carácter personal, mediante escrito, a la dirección antes indicada o por correo electrónico a atcliente@comenersol.com. Todos sus datos serán dados de baja definitivamente de nuestra base de datos por los siguientes motivos: 1º- a petición suya. 2º- cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Internet + Móvil
Internet Fibra + 
Móvil